به دلیل یکپارچگی با نرم افزارهای انبار، امکان چک کردن بلادرنگ موجودی انبار و دیگر اطلاعات لازم در مورد کالاها فراهم است.
اپ خدمات میدانی
در راستای تحقق و تسهیل فرآیندهای خدمات پس از فروش سازمانها، سامانه CRM نقش به‌سزایی ایفا خواهد کرد. حال تصور اینکه علاوه بر برخورداری از مزایای این سامانه، بتوان اپلیکیشن موبایل خدمات میدانی یکپارچه با آن را نیز در اختیار داشت، پاسخگو و برطرف‌کننده نیازهای بیشتری از سازمانها خواهد بود. تمامی این امکانات را در کنار یکپارچگی با نرم افزارهای تخصصی انبارداری، حسابداری و نرم افزار CRM قرار دهید تا با کارکرد اپ موبایل خدمات میدانی سامانه‌های مدیریت بیشتر آشنا شوید. همانطور که ذکر شد اپلیکیشن موبایل خدمات میدانی برای شرکتها یا سازمان‌هایی که خدمات در محل مشتری را انجام می‌دهند و نیاز به چک کردن انبار، شرایط خرید مشتری، تعویض قطعات یا دیگر جزئیات مربوط به سفارش دارند بسیار کارا و اثربخش خواهد بود.
وجه تمایز سیستم خدمات میدانی سامانه های مدیریت
-
یکپارچگی با سیستم انبار
به دلیل یکپارچگی با نرم افزارهای انبار، امکان چک کردن بلادرنگ موجودی انبار و دیگر اطلاعات لازم در مورد کالاها فراهم است.
-
توسعه‌پذیری آسان
محیط توسعه اپلیکیشن در سامانه CRM دیده شده است بنابراین فرایند انجام تغییرات و توسعه آن آسان خواهد بود.
توسعه‌پذیری و انعطاف پذیری بالا
توسعه و سفارشی‌سازی اپ‌های موبایل یکپارچه با نرم افزار سی آر ام به دلیل استفاده از امکانات سامانه CRM راحت‌تر خواهد بود و می‌توان با آموزش‌های ارائه شده به راهبران، این قبیل موارد را به آنها سپرد.
قابلیت تعامل دو جانبه
پیام‌های اطلاع رسانی اپ به صورت دو طرفه طراحی خواهند شد. این بدان معناست که مشتری میتواند از طریق اپ به پیام دریافت شده خود پاسخ دهد و پاسخ او پس از ثبت بلافاصله در CRM ثبت شده و بر روی پروفایل متقاضی یا در قسمت فعالیت‌ها قابل دسترس خواهد بود.
