سیستان سرزمین سیستم‌ها بهینه‌تر بازاریابی کن، بیشتر بفروش، بهتر خدمات بده
نرم‌افزار CRM سیستان، بر پایه مایکروسافت داینامیک 365، برای کسب و کارهای ایرانی طراحی شده است.
سیستان برای تسهیل ارتباط با مشتریان آمده! تیم سیستان با استفاده از تجربیات قبلی خود و شناخت دقیق از مخاطبان و بازار هدف، روشی آسان برای مدیریت ارتباط با مشتری ارائه کرده. نرم افزار CRM سیستان مناسب برای اشخاص، کسب و کارهای کوچک و بزرگ است. همچنین راهکارهایی برای بازاریابی، فروش، خدمات و ابزارهای گزارشگیری دارد.
با روش Pay As You Go (پرداخت به میزان مصرف) آشنایید؟ با اشتراک‌های بلند مدت و گران قیمت خداحافظی کنید! با این روش می‌توانید کیف پول خود را به مقدار مورد نیاز شارژ کرده و از خدمات سیستان استفاده کنید.
کانال ارتباطی شما با مشتریانتان تلفن و پیامک است یا از شبکه‌های اجتماعی مثل Whatsapp و Telegram استفاده می‌کنید؟ در سیستان همه کانال‌های ارتباطی با CRM یکپارچه شده و تمامی تعاملات شما و مشتریانتان، به سادگی به CRM منتقل می‌شود.
گردش کار قدرتمند مایکروسافت، فرمساز آسان، تعریف انواع قواعد کاری، قابلیت ساخت و تغییر انواع نماها و گزارشات و نمودارها و داشبوردها، تعریف چارت سازمانی و مدیریت دسترسی‌ها از امکانات پایه‌ای نرم افزار سیستان است.
• پروفایلینگ کامل مشتریان • ثبت لاگ کلیه تماس‌ها و گرفتن تماس از داخل CRM • ارسال و دریافت پیامک و ایمیل در CRM • امکان یکپارچگی و ارسال و دریافت پیام در Whatsapp و Telegram بدون محدودیت دسترسی به اینترنت
• امکان بخش‌بندی بازار و تعریف لیست‌های بازاریابی • مدیریت کمپین‌ها از برنامه ریزی و بازخورد • امکان ثبت و پیگیری سرنخ‌ها • تعریف اهداف واحد بازاریابی • تهیه انواع گزارشات در حوزه بازاریابی
• تعریف خانواده محصولات و لیست‌های قیمت و تخفیف • مدیریت سرنخ‌های فروش • پیگیری فرصت‌های فروش • صدور و ارسال پیش فاکتور و فاکتور فروش • ثبت سفارش و قرارداد • هدف گذاری فروش • انواع گزارشات حوزه فروش
• مدیریت دریافت و پیگیری و پاسخ‌دهی تیکت‌ها • امکان ایجاد پایگاه دانش • مدیریت تقویم خدمات و سطوح ارائه خدمات (SLA, OLA) • مدیریت قراردادهای پشتیبانی • انواع گزارشات در حوزه خدمات و پشتیبانی
دریافت مشاوره
ما برای کمک به تیم‌ها و افراد در جهت توسعه ساختار ارتباط با مشتریان آن‌ها آماده‌ایم
We're sorry, an error has occurred.
