Dynamics CRM مایکروسافت روی لینکدین عرضه شد

پاییز گذشته شبکه اجتماعی لینکدین، نرم‌ افزار سازمانی Salesforce CRM را به ابزار Sales Navigator اضافه کرد و مدتی قبل، با انتشار بیانیه‌ای گفته شد که این شرکت با برداشتن گام‌های بلندتر قصد دارد نرم‌ افزار سازمانی Dynamics CRM را هم به این ابزار اجتماعی اضافه کند. طبق گزارشی از پی‌سی‌ ورلد (Pcworld)، ابزار Sales Navigator که به صورت ویژه برای متخصصان فروش در سازمان‌ها ارائه شده است، قابلیت‌های گسترده‌ای را در زمینه فروش کالاهای مختلف از طریق شبکه اجتماعی لینکدین در اختیار مشترکان سازمانی قرار می‌دهد. به عنوان مثال، کاربران می‌توانند با استفاده از این ابزار، چشم‌اندازهای مورد نظر خود را آسان‌تر شناسایی و هدف‌گیری کنند و چرخه کوتاه‌تری را برای فروش محصولات خود در نظر بگیرند.

این ابزار اجتماعی هم‌اکنون با در اختیار گرفتن Dynamics CRM مایکروسافت و قابلیت‌های پلتفرم مذکور، به مدیران فروش سازمان‌ها امکان می‌دهد، فعالیت‌های خود را بدون کنار گذاشتن ابزارهای سازمانی، روی شبکه اجتماعی دنبال کنند.

کاربران ابزار Sales Navigator هم‌اکنون می‌توانند درخواست‌ها و پیام‌های خود از طریق سرویس In Mail به صورت مستقیم به نرم‌افزار Dynamics CRM مایکروسافت ارسال کنند. آن‌ها همچنین می‌توانند از راهکارهای جدید مایکروسافت روی فضای اجتماعی اینترنتی بهره‌مند‌ شوند.

در این میان زمانی که یک کاربر سازمانی، پروفایل مربوط به چشم‌انداز خود را روی  Dynamics CRM Microsoft مشاهده می‌کند، قابلیت Team Link در ابزار Sales Navigator، افرادی که به آن متصل شده‌اند را نمایش می‌دهد.

لازم به ذکر است که Sales Navigator لینکدین از نسخه‌های ۲۰۱۱، ۲۰۱۳ و ۲۰۱۵ نرم‌افزار Dynamics CRM مایکروسافت پشتیبانی می‌کند.